![]() ![]() 在刚刚过去的春节假期里,市郊游着实火了一把,也催生出了民宿消费的热潮。不过上海居民季女士说,自我原本十分期待的青浦民宿度假,竟因商家的坐地起价,变成了一趟维权之旅。 季女士说,今年二月初,她在美团民宿平台上预定了一间座落于青浦的别墅民宿,价格为3000多元一晚。出行前一天,她向民宿方面询问入住流程,没料到房东坐地起价,涨到了7000元一晚,不补差价就不可以入住。 为什么蓦地加价?民宿方面给出的说明是不同时间段收取不同的费用,但在季女士出示的民宿商品页上,并没有分时段收费的提示。 接连两天,季女士都在和平台以及商家进行交涉。最后,在平台的协调下,季女士拿到了退款,不过,原本计划好的春节行程却被打乱了。对此,民宿方面将因素归咎于员工的疏忽。 法律界人士认为,假如商品价格有所浮动,商家应当在明显的位置告知,不可以以未事先进行非常好的沟通为由让消费者蒙受损失。消费者在购买商品或者是购买提供劳务服务的时候是有一个知情权的,需要是商家要明码标价。 |